Servicio posventa

El contenido del servicio post - venta es

a partir de la fecha de entrega, nuestro servicio post - venta comienza inmediatamente.

1. Este producto en el período de garantía, debido a los defectos de calidad del producto causados por la libre prestación de servicios de reemplazo, reembolso.

2. Impartir capacitación técnica y; "Soporte de carga en el ámbito de aplicación"; "Tres paquetes";. Nuestra empresa proporcionará formación profesional a los operadores de terminales.

3. Impartir capacitación técnica y; Apoyo a productos de desinfección ; "Tres paquetes";. Nuestra empresa proporcionará formación profesional a los operadores de terminales.

4. Compruebe periódicamente el terminal para conocer la situación del cliente & # 39; Utilizar equipos y medicamentos y recoger clientes # 39; Retroalimentación y sugerencia

problemas comunes post - venta y soluciones

el Departamento de servicios técnicos está equipado con más de un ingeniero para satisfacer las necesidades de los clientes, equipado con electricidad, maquinaria, personal técnico de tratamiento de agua, servicios en todo el país. Cuando el cliente presenta la demanda de servicio post - venta, puede movilizar personal y recursos, en cualquier momento para resolver el problema del sitio para el cliente. Puede responder en 2 horas y llegar al sitio en 24 horas de acuerdo a la demanda de retroalimentación.

1. Formación post - venta

para los clientes que entran en contacto con nuestros productos por primera vez, pueden no entender las características y el uso de nuestros productos. Para evitar accidentes de Seguridad y accidentes de producción, nuestra empresa de desinfección proporcionará capacitación profesional a los operadores terminales.

2. Contenido de la formación:

• todo tipo de desinfectantes para el tratamiento del agua mecanismo de acción y añadir puntos de atención.

• todo tipo de desinfectantes para el tratamiento del agua mecanismo de acción y añadir puntos de atención.

• principio de funcionamiento y dirección de flujo del equipo de alimentación, etc.

• funcionamiento y uso del equipo de alimentación, mantenimiento diario, etc.

cuando el cliente entra en contacto con nuestro desinfectante, por ejemplo; desinfectante de estanque producto apareció por primera vez, no pueden saber exactamente la dosis diaria específica del desinfectante, podemos enviar a una persona especial en el sitio para llevar a cabo pruebas pequeñas y medianas, obtener la dosis diaria exacta del desinfectante, para asegurar que el cliente puede cumplir con la norma de descarga, al mismo tiempo, Minimizar los costos operativos.

3. Si el agua de salida de la terminal no puede cumplir con el estándar en el uso normal de nuestro desinfectante, enviaremos a una persona especial para resolver el problema y comprobar si es causada por la calidad, el proceso o el funcionamiento inadecuado del medicamento.

4. En el proceso de uso, el equipo está dañado, no se puede utilizar normalmente o no puede cumplir con los requisitos del cliente

si el equipo está dañado o no se puede utilizar normalmente, enviaremos personal especial al sitio para la reparación y el mantenimiento. También podemos conocer clientes & # 39; Requisitos de modificación del equipo.

after - sale Service Hotline

Global technical service Tel: + 86 - 28 - 65988030